Termini e Condizioni di Vendita
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Identificazione del Venditore
La società venditrice è WEBALIVE SAS, con sede legale in Pescia, Via Fiorentina 50/11, 51017 Pescia, P.IVA 01948420474.
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Ambito di Applicazione
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutti i contratti di vendita conclusi tra WEBALIVE SAS e il Cliente attraverso il sito web ufficiale. Effettuando un ordine, il Cliente accetta integralmente le presenti condizioni.
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Modalità di Pagamento
WEBALIVE SAS accetta i seguenti metodi di pagamento:
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Bonifico bancario
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Carta di credito/debito, Klarna e Scalapay.
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PayPal
Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine. La mancata ricezione del pagamento comporterà l'annullamento dell'ordine.
Consegna
I tempi di consegna dipendono dalla natura del servizio o prodotto acquistato e saranno comunicati al Cliente durante il processo di ordine. WEBALIVE SAS non è responsabile per eventuali ritardi causati da forza maggiore o da terze parti.
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Responsabilità
WEBALIVE SAS si impegna a fornire i prodotti e i servizi conformi alle specifiche indicate, ma non è responsabile per eventuali danni derivanti dall’uso improprio degli stessi da parte del Cliente.
Diritto di Recesso
Ai sensi del Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto senza fornire motivazioni entro 14 giorni dalla data di acquisto.
Modalità di Recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta tramite:
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Email all'indirizzo [email aziendale]
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Raccomandata A/R indirizzata a WEBALIVE SAS, [Indirizzo Completo]
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Rimborso
In caso di esercizio del diritto di recesso, WEBALIVE SAS provvederà a rimborsare il Cliente entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente.
Il rimborso non include i costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa da quella standard offerta da WEBALIVE SAS.
Eccezioni
Il diritto di recesso non si applica a:
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Prodotti personalizzati o su misura
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Servizi già erogati o in corso di erogazione, ed in ogni caso completati
Informativa sulla Privacy
WEBALIVE SAS, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti.
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Dati Raccolti
I dati raccolti includono:
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Dati personali forniti dall’utente (nome, cognome, email, telefono, ecc.)
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Dati di navigazione (indirizzo IP, cookie, ecc.)
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Finalità del Trattamento
I dati sono trattati per:
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Gestione degli ordini
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Comunicazioni commerciali (previo consenso dell’utente)
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Miglioramento dell’esperienza utente sul sito web
Conservazione dei Dati
I dati saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate, salvo obblighi di legge.
Diritti dell’Interessato
L’utente ha diritto di:
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Accedere ai propri dati
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Rettificare o cancellare i dati
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Opporsi al trattamento
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Richiedere la portabilità dei dati
Le richieste vanno inviate all'indirizzo email [email aziendale].
Sicurezza
WEBALIVE SAS adotta misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei dati personali degli utenti.
Per ulteriori informazioni, contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all'indirizzo [email DPO].
Privacy & Cookie Policy
Informativa ai sensi dell'art. 13 del Codice della Privacy
Ai sensi dell'articolo 13 del codice della D.Lgs. 196/2003, vi rendiamo le seguenti informazioni.
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gestione contatti;
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raccolta dati con modalità single-opt, in apposito database;
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registrazione ed elaborazione su supporto cartaceo e/o magnetico;
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Natura obbligatoria
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Diritti dell'interessato
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l'aggiornamento, la rettifica ovvero, qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati esistenti;
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Vi segnaliamo che il titolare del trattamento ad ogni effetto di legge è:
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Codice Fiscale: IT01948420474
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